Отзывы о компании Rona Home

Продали бракований товар, Гігієнічний душ - лійка для біде DISFACT XP-18C Premium (Хром), тече конструкція пластикової лійки, де стик хромованої і сірої частини самої лійки. Відправила товар назад, сказали у них не тече, кошти не повернуть. На мої відео-докази їм начхати, написали тираду що "Ми не можемо компенсувати усі витрати наших покупців через те, що в них самостійно не вийшло щось зробити чи обрати". Я просто не маю слів на таке відношення. Подарувала їм 598 грн і лійку. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ продавця Rona Home! Якщо натрапите на брак - ви їм навіть з доказами нічого не доведете!

• Родион11.10.2026

  Повернутий вами товар було перевірено двічі. Лійка повністю справна, працює належним чином, протікань не виявлено.
  На вашому ж відео чітко видно, що проблема виникає через використання несумісного шланга, а не через несправність лійки.
  Рекомендуємо звернутися до сантехніка, який допоможе правильно підібрати та підключити сумісний шланг.
  Ми відповідаємо за якість проданого товару, але не можемо відповідати за неправильне підключення чи несумісність зі стороннім обладнанням.

Дуже круті. Велике Вам дякую

Зателефонували, пояснили особливості монтування, що зменшило час пошуку необхідного товару